Políticas de garantia Aqui Tem importados

Política de Garantia para Conserto e Venda de Celulares

1. Cobertura da Garantia

Nossa assistência oferece uma garantia de 90 dias a partir da data da compra ou do conserto, cobrindo defeitos de fabricação e problemas que não sejam causados por mau uso.

2. Itens Cobertos

A garantia cobre:

• Defeitos de fabricação.

• Problemas relacionados ao funcionamento do aparelho que não sejam atribuídos ao uso inadequado.

3. Itens Não Cobertos

A garantia não cobre:

• Danos causados por quedas ou impactos.

• Danos por oxidação ou contato com líquidos.

• Problemas resultantes do uso de acessórios de baixa qualidade ou não recomendados.

• Modificações não autorizadas no aparelho.

4. Procedimento para Acionamento da Garantia

Para acionar a garantia, o cliente deve:

• Apresentar a nota fiscal ou comprovante de compra.

• Informar o problema enfrentado, podendo ser solicitado o retorno do aparelho para avaliação.

5. Avaliação e Decisão

Após a análise, nossa equipe informará se o problema está coberto pela garantia. Caso não esteja, o cliente será notificado e poderá optar por serviços pagos.

6. Considerações Finais

Recomendamos sempre o uso de acessórios de qualidade e cuidados adequados com o aparelho para evitar problemas. A aceitação desta política é condição para a prestação de nossos serviços.

Contato

Para mais informações, entre em contato conosco através do whatsapp (21) 96554-4999